بانکها برای نجات خود باید نوآوری جدیتری را در اختیار مشتریان قرار دهند
معمولا بانکها برای این که بتوانند کمی مشتریان خود را تحت تاثیر قرار دهند، تغییراتی را درون سیستم خود به وجود میآورند. اما این تغییرات آن طور که باید و شاید موثر واقع نمیشود چرا که بیشتر آنها به عنوان مثال، نهایتا دکمهی مربع شکل خود را مثلثی و رنگ قرمز لوگو را سبز میکنند. اما مشکل اصلی بانکها به …